Na Minimora, queremos que você tenha total satisfação com suas compras. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com o seu produto, oferecemos uma política de troca e devolução simples.

• Prazo para Trocas e Devoluções: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Condições do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios e manuais.
• Processo de Solicitação: Envie um e-mail para atendimento@minimora.com.br com o número do pedido, fotos do produto e o motivo da troca ou devolução. Vamos orientá-lo sobre os próximos passos.
• Custos: No caso de devolução por defeito ou erro de envio, os custos de envio são de nossa responsabilidade. Para trocas por preferência, o frete é de responsabilidade do cliente.